Boa tarde,
No passado dia 03/12/2020 efetuei uma encomenda no vosso site de um Aspirador Robot 14/7/1, o qual foi pago por MB way. No dia 16/12 a encomenda foi-me entregue e ao abrir a caixa com o artigo, segui devidamente as instruções contidas e coloquei o mesmo a carregar.
O Aparelho esteve o dia todo a carregar e continua com a luz vermelha e nem sequer funciona.
Desta forma agradeço que seja feita a devolução do valor do artigo para o meu IBAN e informem qual a disponibilidade de recolha da vossa parte deste artigo.
Aguardo a vossa resposta com brevidade, de forma a que possa resolver esta situação da melhor forma e celeremente.
Anexo o meu IBAN.
Obrigada.
Cumprimentos,
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.