O Stock-off é o website líder em Portugal no comércio online para o público em geral, facilitando, às pessoas, a pesquisa e descoberta dos produtos que procura e últimas novidades a preços imbatíveis, tudo isto sem nenhum intermediário.
Somos fruto de um projecto que visa o âmbito do Comércio Internacional e remate de stocks. O Stock-off nasceu com o foco no cliente que cada vez mais procura um produto de qualidade aos melhores preços. Importamos directamente dos melhores e mais qualificados fabricantes situados em partes distintas do globo para podermos ir ao encontro das melhores expectativas dos nossos clientes. Em simultâneo rematamos stocks de todas as partes do mundo e promovemos compras nacionais directas dos fabricantes.
Somos um grupo de “traders” que unimos forças por forma a podermos apresentar soluções ímpares no mercado. Comprove as nossas afirmações visitando o nosso site e vendo por si mesmo aquilo que temos para si.
+351 918 028 321 // 252 099 034
Rua Freixieiro
Zona Industrial Várzea
4780-475 SANTO TIRSO
A compra foi realizada e o pagamento efectuado, no entanto não recebi nenhum email para acompanhamento da entrega nem com a confirmação do meu pedido. Tentei contacto via whatsapp e telefone disponível no site e não obtive resposta. Tenho a sensação de ter sido fraudada.
Conforme conversa no WhatsApp, confirmamos a existência do seu pedido realizado ontem, 11/12. Contudo, não recebeu qualquer informação sobre a confirmação do mesmo, uma vez que o e-mail indicado na encomenda está incorreto. Como prometido, já corrigimos esta situação.
Obrigada pela atenção demonstrada. Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Sinto-me menos preocupada pois realmente a marca entrou em contacto para informar que meu email estava errado.
No entanto, prefiro encerrar a reclamação após receber no meu email o comprovativo do pedido bem como a possibilidade de rastreá-lo.
O portal é muito livre de registos o que é bom para facilitar a compra mas fica complicado corrigir qualquer falha. Ainda estou no aguardo do recebimento mas as respostas dadas foram suficientes para manter a confiança.
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