O Stock-off é o website líder em Portugal no comércio online para o público em geral, facilitando, às pessoas, a pesquisa e descoberta dos produtos que procura e últimas novidades a preços imbatíveis, tudo isto sem nenhum intermediário.
Somos fruto de um projecto que visa o âmbito do Comércio Internacional e remate de stocks. O Stock-off nasceu com o foco no cliente que cada vez mais procura um produto de qualidade aos melhores preços. Importamos directamente dos melhores e mais qualificados fabricantes situados em partes distintas do globo para podermos ir ao encontro das melhores expectativas dos nossos clientes. Em simultâneo rematamos stocks de todas as partes do mundo e promovemos compras nacionais directas dos fabricantes.
Somos um grupo de “traders” que unimos forças por forma a podermos apresentar soluções ímpares no mercado. Comprove as nossas afirmações visitando o nosso site e vendo por si mesmo aquilo que temos para si.
+351 918 028 321 // 252 099 034
Rua Freixieiro
Zona Industrial Várzea
4780-475 SANTO TIRSO
Efectuei uma encomenda no dia 30 de Março, dizia 1 a 5 dias úteis na entrega e ainda não recebi qualquer informação. Ja tentei contactar nao consegui, nao me respondem a mails nem chamadas
Conforme e-mail enviado dia 12/04 e hoje, esclarecemos que a encomenda encontra-se pendente, uma vez que o prazo de envio do artigo encomendado é entre 7 a 10 dias úteis. E uma vez que o pagamento foi realizado no dia 02/04, a contagem para o envio é a partir do dia útil seguinte à data da realização do pagamento.
Prevemos enviar a encomenda no início da próxima semana :) Assim que a mesma for enviada receberá uma SMS/e-mail.
Contudo, se porventura existir alguma alteração à informação dada anteriormente, entraremos em contacto consigo.
Lamentamos o possível transtorno causado.
Estamos à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento ou sugestão que considere necessário.
Pedimos-lhe o especial favor de dar como resolvida esta reclamação uma vez que o processo ficou concluido com a devolução financeira do valor que pagou.
Cump e a continuação de um bom dia
Stock-off
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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