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Supercor - Falha de processamento e entrega de encomenda
Resolvida
10/10
Sérgio Silva apresentou a reclamação
31 de maio 2022
Fiz hoje uma encomenda online paga por mbway e pela primeira vez em vários anos como cliente o supermercado do El Corte Inglés cometeu uma falha grave porque gerou o número de encomenda, o valor da mesma ficou cativo em conta.
Ao saber o estado da mesma dizem que a mesma não consta em registo, mas a mesma está paga.
O site nem permite cancelar a encomenda.
Agradeço o processamento da encomenda ainda hoje
Ao saber o estado da mesma dizem que a mesma não consta em registo, mas a mesma está paga.
O site nem permite cancelar a encomenda.
Agradeço o processamento da encomenda ainda hoje
Data de ocorrência: 31 de maio 2022
Sérgio Silva avaliou a marca
15 de junho 2022
Resolveram a situação e se deveu a um erro isolado em sistema informatico
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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