SuperStudio - Perda de contacto com a empresa. sem informações da encomenda

Filomena Diogo apresentou a reclamação

17 de junho 2019

No dia 16 de maio fiz o pedido de uma mesa e 6 cadeiras e paguei de imediato 249,99€.
Por falta de informação na página contactei por e-mail e obtive a data prevista de entrega, que seria no inicio de Julho. Ao continuar na mesma sem qualquer apontamento da encomenda na página voltei a contactar, onde referiram: devido a um problema de gestão interna não tem qualquer data prevista para entrega.
Na sequência destes dados enviei vários e-mails a pedir esclarecimentos e fiz várias chamadas sem qualquer sucesso!!!

Data de ocorrência: 17 de junho 2019

Filomena Diogo avaliou a marca

15 de dezembro 2022

Falido e sem retorno monetário. Quem teve seguro não perdeu!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Isabel Menezes

23 de junho 2019

Estou infelizmente na mesma situação! Talvez seja melhor juntar os lesados e fazer uma queixa conjunta.

Isabel Menezes

4 de julho 2019

Bom dia, estou na mesma situação. Seria importante que nesta altura estivéssemos unidos para proceder em conjunto. Foi criado um grupo nesse sentido.
https://www.facebook.com/groups/superstudiolesados/

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