TA Cabeleireiros & Estética
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
14,3%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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TA Cabeleireiros & Estética - Pagar para ser deformada

Sem resolução
Lileht Miranda
Lileht Miranda apresentou a reclamação
23 de janeiro 2020
Marquei para fazer manicure, pedicure, pestanas e pintar a raiz do cabelo. Chegando la, ao me sentar, a poltrona nem tinha estofo, ja me machuquei logo de cara e me arrependo muito de nao ter dado meia volta. A senhora loira tacou tinta no meu cabelo sem separar nenhuma mecha nem usou nenhum protetor. Eu pedi para corrigir a cor e ela colocou uma cor preta e pintou toda minha testa. Uma semana depois ainda estou tentando retirar a tinta da testa. A moca das pestanas, passa o tempo todo cantando Maria Gadu na cara da gente, como se estivesse em casa com as suas nega. Me botou uma cola nos cilios que coçava e ardia tanto.... também deu trabalho para sair e meus olhos mal fechavam direito.
Voces precisam capacitar as pessoas antes de abrir um salao.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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