No passado dia 11/04 efetuei uma compra no site da odisseias de um alisamento orgânico. A minha procura por um alisamento foi feita mediante o tipo de alisamento, pois estou a amamentar, logo exclui qualquer outro alisamento.
O próprio site da odisseias tinha ainda mais 30% de desconto, se não estou em erro, sobre o valor de compra.
Apliquei o desconto sem nunca me ter apercebido que tinham alterado para um alisamento progressivo. ( que não posso fazer)
Marquei com o parceiro e expliquei a situação, que de uma forma positiva, disseram-me que pagaria o valor de 30€ no local de acréscimo máximo.
Desmarquei duas vezes com o parceiro por impossibilidade de comparecimento e portanto fui mantendo contato.
Hoje desloco-me ao local, onde tenho de pagar estacionamento, eis o meus espanto quando me dizem que não posso fazer o orgânico por aquele valor de acréscimo que já me tinham confirmado.
Sinto-me enganada.
Façam uma melhor gestão da informação que é dada ao cliente e valores certos relativamente a vouchers.
Perdi tempo e dinheiro e acabei por não fazer o que já estava agendado.
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
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