TAP
TAP
Companhias Aéreas
Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
13,7%
Média das Avaliações
28,5%
Taxa de Retenção de Clientes
36,3%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
3 Swiss International Air Lines 46.7
...
TAP16.4
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Cobraram o valor do bilhete a dobrar

Sem resolução
Joana
Joana apresentou a reclamação
8 de janeiro 2024
Comprei um bilhete de avião no aeroporto de Genève e o valor foi retirado a dobrar da minha conta
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #105822024
66 visualizações
0 comentários
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.
Reclamações semelhantes
Filippo
Filippo
10 de maio 2024
TAP - Mala extra - impossível

Estou há mais de um mês tentando duas coisas simples: adicionar uma mala extra e…

Aguarda resposta
Miguel Barros
Miguel Barros
9 de maio 2024
TAP - Voo cancelado

O Voo de regresso a Lisboa no dia 5 de Maio, de Praga para Lisboa foi cancelado,…

Aguarda resposta
Cylon Silva
Cylon Silva
5 de maio 2024
TAP - Recusa de devolução de valores

Licitei um upgrade no vôo TAP 0534 de Lisboa para Berlim no dia 11 de abril de 2024.…

Aguarda resposta