TAP - Desaparecimento da reserva

Desde dia 14 que estou a tentar contactar a Tap sem sucesso em todos os canais disponíveis. A minha reserva VMRLDL feita no dia 13 deste mês, desapareceu no dia 14 deste mês. Na altura do pagamento da reserva houve um erro de emissão do bilhete. Preciso de respostas urgentemente.

Hoje fui informado pelo twitter da Tap que foi iniciado o processo de reembolso em meu nome. Fico a aguardar, verê-mos quanto tempo terei de esperar, visto que esperei 5 dias até obter uma resposta. O apoio ao cliente da TAP é uma verdadeira vergonha, é esta companhia que o estado quer salvar?!

A TAP é a mais recente sugadora do dinheiro dos contribuintes portugueses. Até hoje nunca mais obtive resposta deles, basicamente estão a ver se me esqueço do dinheiro que torrei numa viagem de que não usufruí graças a um erro no sistema informático anedótico deles. Fugam desta compania, façam um boicote. O estado não puderá continuar a torrar lá dinheiro se a TAP não tiver clientes. Abram os olhos e passem a mensagem. Partilhem esta reclamação em tudo quanto é rede social. Juntos acabaremos com este assalto aos nossos bolsos...

Finalmente recebi o meu dinheiro de volta, após reclamar várias vezes no Twitter. Boas Festas