Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
13,8%
Média das Avaliações
28,9%
Taxa de Retenção de Clientes
36,6%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Subsídio mobilidade madeira

Sem resolução
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Tânia Silva
Tânia Silva apresentou a reclamação
18 de novembro 2020
Após várias tentativas na linha de apoio, desde do dia 2 de novembro e pedido de fatura online para o Subsídio Mobilidade da Madeira, necessito da fatura com a máxima urgência, com o código da reserva VVCSQN.
Data de ocorrência: 18 de novembro 2020
Tânia Silva
Tânia Silva avaliou a marca
1 de abril 2021

.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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