TCL - Estou desiludida

Boa tarde,
Venho por este meio expressar a minha desilusão para com a marca em questão.
Acabei de adquirir um equipamento da TCL cujo modelo é TCL 40 NXTPAPER, ao meu espanto que ao abrir a caixa do equipamento, não continha todos os assessórios que no próprio site oficial da TCL diz ter. Os assessórios em falta em questão são: Capa de silicone, Pelicula protetora, Caneta, Headphones.
Já para não falar que não se encontra no mercado nenhuma capa para o telemóvel em NENHUMA loja local e arredores.
De tal forma que expresso o meu desagrado para com experiência que obtive perante as vendedoras locais, de tal forma que gostaria de ter uma compensação pela má experiencia da venda do produto ao consumidor final.
Espero pela resposta breve da marca.

Muitos comprimentos
Susana Silva

24/05/2024