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Techlovers - Reembolso não efetuado
Resolvida
7/10
Mariana Bastos apresentou a reclamação
20 de março 2020
No passado dia 16/03/2020 fiz uma encomenda WHWNTIUPN, a qual cancelei de seguida. Como tal deveriam-me ter feito o reembolso, que aliás no site diz que é automático. Não o fizeram então contactei-os e só depois de algumas chamadas me mandaram um e-mail a pedir o iban para proceder á devolução do dinheiro. Esta não foi feita voltei a contactar e um senhor disse-me que iria encaminhar a situação (só agora) para os responsáveis e estou até agora á espera de receber o tal reembolso, que honestamente não acho que vá receber.
Data de ocorrência: 20 de março 2020
Mariana Bastos avaliou a marca
23 de março 2020
O Apoio ao Cliente poderia ser melhor, no entanto talvez me tenha precipitado em ter assumido que não iria receber o reembolso.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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