Performance da Marca

54.1

/100

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

73,3%

Tempo Médio de Resposta

30,7%

Taxa de Solução

73,3%

Média das Avaliações

24,5%

Taxa de Retenção de Clientes

18,2%

Ranking na categoria

Têxteis e Peles

1 Daily Day 85.8

2 Latino Group 61.8

3 Casa das Peles 61.3

...

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Tecidos.com.pt - Encomenda há 1 mês em processamento e impossibilidade de cancelar

M. Reis apresentou a reclamação

12 de março 2021

Encomenda há 1 mês em processamento e impossibilidade de cancelar.

Data de ocorrência: 12 de março 2021

M. Reis avaliou a marca

17 de março 2021

Falte de apoio ao cliente e pouca informação após encomenda.

Voltaria a fazer negócio? Não

4/10

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