Comprei um Telemóvel Xiaomi Redmi Note 4 à loja online Tekzone e passado uma semana deixou de funcionar corretamente. O telemóvel liga-se mas o ecrã não, ficando completamente preto (desligado). Informei três vezes a empresa desta situação através de email (uma vez que não disponibilizam telefone) e nunca obtive resposta.
Boa tarde,
reparei que também apresentou queixa desta empresa, já obteve resposta à sua reclamação? Estou na mesma situação, enviei um equipamento para reparação e até à data de hoje, não obtive mais resposta por parte da loja.
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