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Texoleo, lda
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EN 10 - Centro Empresarial de Alverca, Vale da Erva
Armazém B8, 2615-187 Alverca do Ribatejo - geral@texoleo.com
Texoleo - Encomenda em falta
Em tratamento
Pedro Lopes apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Efetuei uma encomenda no dia 18/04/2024 e fiz o pagamento no mesmo dia por MB. já me enviaram a fatura mas a encomenda ainda não chegou. Já mandei email e já liguei dezenas de vezes e ninguém atende o telefone nem responde ao email.
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
26 de abril 2024
Caro Cliente
A sua encomenda foi entregue conforme tracking number https://www.ordertracker.com/pt/track/08003F163383.
Porque diz que não recebeu?
A sua encomenda foi entregue conforme tracking number https://www.ordertracker.com/pt/track/08003F163383.
Porque diz que não recebeu?
26 de abril 2024
Boa tarde. Efetivamente recebi a encomenda dia 24, mas estava á espera da mesma desde o dia 18. Porque não responderam aos emails? Porque não atenderam os telefonemas? Sou cliente á algum tempo e as encomendas nunca demoraram tantos dias a serem entregues
Pedro Lopes está a aguardar resolução da marca
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