Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,4%
Tempo Médio de Resposta
52,6%
Taxa de Solução
70,5%
Média das Avaliações
34,1%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
Ranking na categoria
Texoleo, lda
  • 21 592 4062
    Chamada para a rede fixa nacional
  • EN 10 - Centro Empresarial de Alverca, Vale da Erva
    Armazém B8, 2615-187 Alverca do Ribatejo
  • geral@texoleo.com

Texoleo - Sem resposta

Resolvida
1/10
Hugo
Hugo apresentou a reclamação
18 de abril 2024
No passado dia 10/04/2024 efetuei a compra e o pagamento de uma encomenda, após varias tentativas de contacto para tentar saber o estado da mesma continuo ate ao dia de hoje sem resposta.
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
Texoleo
23 de abril 2024
Caro Cliente
A TEXOLEO está em contacto consigo através de Whatsapp.
Cumprimentos
Hugo
Hugo avaliou a marca
29 de abril 2024

Péssimo atendimento ao cliente ao final de muitas queixas acabaram por devolver o dinheiro

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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