Cara Maria,
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Após análise, relativamente à sua reserva no restaurante Las Brasas, vejo que a sua reserva, foi efetuada sem qualquer tipo de desconto. Aconselho, sempre que efetuar uma reserva, confirmar no e-mail de confirmação, todos os detalhes da sua reserva.
Relembro, que durante o processo de reserva, o ícone do desconto, deve estar presente em todos os passos da reserva, desde o dia, hora e número de pessoas, se em algum desses itens não se encontra o ícone, a sua reserva será efetuada sem o desconto.
Quanto aos descontos, é o restaurante que estipula o número de lugares, que pretende colocar disponível para os descontos, quando atingido o número de lugares disponíveis para o descontos, as reservas seguintes que entram, é sem o desconto, tal como lhe foi explicado pelo funcionário do restaurante.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Saudações gastronómicas,
Equipa TheFork
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