Performance da Marca
41.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
35%
Taxa de Solução
40,7%
Média das Avaliações
35,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
Thyssenkrupp41.8
Thyssenkrupp Elevadores, S.A.

Thyssenkrupp - Obra por concluir há mais de 1 ano

Sem resolução
Muhammad Satar
Muhammad Satar apresentou a reclamação
26 de junho 2022
A Tk Elevator ou ThyssenKrupp tarda em concluir a obra iniciada há mais de 1 ano para a reparação dos elevadores do condomínio que administro. Para além de tardar em concluir, não executou a obra tal como foi prometida.

Após 1 ano ficou ainda por concluir:

A. Reparação do chão - O chão não foi colocado como deve ser;
B. Bordas dos vidros não estão isoladas como definido;
C. Troca do painel que veio riscado de origem;

Além disso, as pinturas que a empresa efetuou são de baixa qualidade e não houve o cuidado de fazer remates onde é necessário nem reparar os entre-níveis. Basicamente, irá carecer de nova pintura em breve e certamente que não será com a TK.
Data de ocorrência: 26 de junho 2022
Muhammad Satar
11 de julho 2022
Ainda nada resolvido nem sequer respondido.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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