Performance da Marca
41.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
35%
Taxa de Solução
40,7%
Média das Avaliações
35,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
Thyssenkrupp41.8
Thyssenkrupp Elevadores, S.A.
Filtrar por:
Sónia Antão
Sónia Antão
17 de abril 2024
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Thyssenkrupp - Elevador avariado

O elevador do prédio dos meus pais está avariado desde o dia 21 de março de 2024 ( se nao for há mais tempo) e tem uma mensagem da Tyssem com a data de 21 de março…

Aguarda resposta
Ana Isabel Rêgo
Ana Rêgo
1 de janeiro 2024
Sem resolução
Thyssenkrupp - Avaria elevador

Hoje, por volta da hora do almoço ficaram fechadas pessoas no elevador e foi solicitada assistência à Thyssen por essas pessoas e por mim, tendo avisado a Thyssen…

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Ana Isabel Rêgo
Ana Rêgo
1 de janeiro 2024
Resolvida
Thyssenkrupp - Avaria de elevador na av. de roma n° 3 em lisboa

Hoje, por volta da hora do almoço ficaram fechadas pessoas no elevador e foi solicitada assistência à Thyssen por essas pessoas e por mim, tendo avisado a Thyssen…

Resolvida
Ana Mota
Ana Mota
24 de maio 2023
Resolvida
Thyssenkrupp - Thyssenhrupp - elevador sem reparação há 1 mês

Uma vez mais, venho expor a seguinte reclamação: Como é do conhecimento da Thyssenkrupp, o elevador do prédio está parado desde o passado dia 24 de abril de 2023,…

Resolvida
Miguel Alexandre Mendes Sobreira
Miguel Sobreira
22 de fevereiro 2023
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Thyssenkrupp - Tk elevadores deixa elevador sem reparação mais de 1 mês

A TK Elevadores deixou parado um elevador, há mais de 1 mês, lesando diariamente mais de 50 famílias que habitam no prédio, estando em causa o incumprimento do…

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Sara Ferreira
Sara Ferreira
30 de janeiro 2023
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Thyssenkrupp - Mau serviço da empresa - tkelevator

Venho por este meio reclamar acerca do mau serviço prestados por parte da empresa TKE. O condomínio do prédio onde vivo tem um contrato celebrado com a empresa…

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Karina Vellinho
Karina Vellinho
25 de julho 2022
Resolvida
7/10
Thyssenkrupp - Péssima assistência técnica

Nosso prédio tem apenas 6 anos e o elevador, assim como a Assistência Técnica vem sendo feita pela empresa fabricante imaginando ser um serviço de melhor qualidade…

Resolvida
7/10
Carlos António Cardoso Santos
Carlos Santos
4 de julho 2022
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1/10
Thyssenkrupp - Ausência de respostas

Lamentavelmente, a empresa TK Elevator, ThyssenKrupp, vem a ignorar matérias que são da responsabilidade dos seus responsáveis de zona, procederem a resposta. Essa…

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1/10
Muhammad Satar
Muhammad Satar
26 de junho 2022
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Thyssenkrupp - Obra por concluir há mais de 1 ano

A Tk Elevator ou ThyssenKrupp tarda em concluir a obra iniciada há mais de 1 ano para a reparação dos elevadores do condomínio que administro. Para além de tardar…

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Joao Rasteiro
Joao Rasteiro
11 de fevereiro 2022
Resolvida
5/10
Thyssenkrupp - Reparação de elevadores

Empresa em questão na sua filial de Santarém não procede à reparação dos elevadores do meu prédio sito na Rua Gonçalo Mendes da Maia Lt86 2005-161 Santarém. Foram…

Resolvida
5/10