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Tiendanimal - Encomenda não entregue na totalidade e sem justificação
Resolvida
Tania apresentou a reclamação
9 de março 2018
No passado dia 7-3-2018 fiz uma encomenda com o numero 637332, encomenda essa que continha 2 itens. Hoje recebi a encomenda, mas só trazia 1 dos itens encomendados, ficando o outro por entregar.
Escrevi uma reclamação no próprio site e tentei telefonar para os números indicados, mas ninguém respondeu até ao momento.
Não gosto de reclamar, mas já paguei a encomenda na totalidade e não recebi todos os itens que encomendei.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de março 2018
12 de março 2018
Solucionado directamente com o cliente.
12 de março 2018
Obrigado pela rápida resolução do problema, recebi hoje o item que estava em falta.
Comentários
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