Performance da Marca
7.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
7,5%
Média das Avaliações
12,1%
Taxa de Retenção de Clientes
5,3%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Grande Distribuição
2 DPD 81.6
3 DHL 46.7
...
TNT Express7.3
TNT Express Worldwide Portugal

TNT Express - Aviso - faturas em aberto

Sem resolução
Marco Ferreira
Marco Ferreira apresentou a reclamação
21 de dezembro 2022 (editada a 21 de dezembro 2022)
Recebi uma carta com aviso de crédito. Pedi mais informação sobre a fatura (via email fornecido na carta), contudo a informação que recebi não corresponde com a informação que obtive via telefone. Agradecia esclarecimentos se trata de uma burla ou a informação desambigua da fatura.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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