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Toshiba - Incompetência da radio popular

Sem resolução
Soraia da Silva Oliveira
Soraia Oliveira apresentou a reclamação
12 de junho 2023
Dia 6/6/2023 comprei uma TV Toshiba 43QA7D63DG funcionou perfeitamente até hoje ,pois a ultima vez que funcionou foi domingo (ontem) à noite ,até que hoje na hora do almoço não ligava apenas piscava a luz da TV .
Hoje dia 12 levei a televisão à loja a exigir uma troca ,pois não aconteceu nada com a TV para deixar de funcionar do nada provavelmente ja teria uma avaria, pois a televisão nem 1 semana tem.
As meninas que me atenderam foram bastante desagradáveis comigo tentaram ligar a televisão a todo custo mesmo vendo que ela não ligava foram chamar o técnico na loja para tentar ligar e mesmo assim não ligou como é óbvio se não liga à primeira não ia ligar do nada depois de muitas tentativas. A parte mais desagradável foi quando me disseram que não me iam trocar apenas iam mandar um técnico da Toshiba a casa para ver se estava partida ou não e assim iriam mandar para arranjar. Como é possível uma televisão ir para arranjar sem ter uma semana ,por este caminho não dura um ano. Neste momento estou sem 329€ e sem televisão são uns incompetentes, pois comprei os meus eletrodomésticos quase todos na radio popular da maia e é assim que sou servida sem dinheiro e sem televisão. Exijo uma televisão nova ! Pois nunca mais irei comprar um eletrodoméstico na rádio popular, irei escrever no livro de reclamações e para além disso irei falar com o provedor sobre os nossos direitos.
Data de ocorrência: 12 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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