Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,1%
Tempo Médio de Resposta
8,3%
Taxa de Solução
23,5%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
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António
António
21 de agosto 2023
Sem resolução
3/10
Wise - Dinheiro desapareceu !

Atenção: Se está a pensar em abrir uma conta na WISE tenham cuidado!!!!!!! No dia 12 de Julho utilizando a app da Wise fiz uma transferência para a WIse no valor…

Sem resolução
3/10
grazielle maria salustino
grazielle salustino
18 de julho 2023
Resolvida
4/10
Wise - Transferencia

Boa tarde, venho relatar uma situação ruim com transferwise. Fiz uma transfernecia do Brasil pra Portugal no dia 11 de julho 2023 e até esse exato momento o dinheiro…

Resolvida
4/10
Vitor Sousa
Vitor Sousa
4 de julho 2023
Resolvida
1/10
Wise - Reembolso da wise

Efetuei uma transferência bancária para a wise no dia 21 de junho de 2023 a qual cancelei no mesmo dia. Até á data (4de julho de 2023) o reembolso não foi devolvido…

Resolvida
1/10
Jessica gross
Jessica gross
26 de junho 2023
Sem resolução
4/10
Wise - Falta de resposta

Escrevi vários e-mails a wise, não tive resposta deles

Sem resolução
4/10
Mariana Albuquerque
Mariana Albuquerque
30 de maio 2023
Resolvida
1/10
Wise - Desativação de conta

Querida Wise, apesar de já ter mandado uns 20 e-mails e não ter meu problema resolvido, me rendi a reclamações antes de fato abrir um processo e ir atrás dos meus…

Resolvida
1/10
Newber Platinir Roberto
Newber Roberto
24 de maio 2023
Sem resolução
1/10
Wise - Não entrega do dinheiro enviado, e não fazem o reembolso do valor

Bom dia, No dia 22/05/2023 através da App da Wise, tentei realizar uma transferência de Portugal para o Brasil, para a conta do meu pai, como sempre faço desde…

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1/10
Marcia Panobianco
Marcia Panobianco
26 de abril 2023
Sem resolução
1/10
Wise - Apropriação indevida de nota de crédito

Recebi uma nota de crédito da Bolt, resultado de uma reclamação de uma viagem. A bolt entendeu bem em me dar um crédito como desculpas. A bolt fez uma nota de crédito…

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1/10
Carlos Henrique
Carlos Henrique
29 de março 2023
Sem resolução
1/10
Wise - Dinheiro retido

Recebi uma transferência, porém havia desativado o bloqueio por digital no Telemóvel, após isso não consegui acesso a conta, tentei recuperar mas só há opção de…

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1/10
Daniel Gomes da Rocha
Daniel Rocha
8 de março 2023
Sem resolução
1/10
Wise - Apelo a desativação de conta

Minha conta foi desativada já a mais de um mês por um motivo que não sei exatamente qual foi devido ao fato de que fui vítima de uma tentativa de golpe contratual…

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1/10
Tiago Augusto Rodrigues
Tiago Rodrigues
8 de fevereiro 2023
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4/10
Wise - Travou meu dinheiro

Fiz duas operações na conversão de Real para Euro e a wise simplesmente não converte nem devolve o dinheiro.

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4/10