Fiz há 2 semanas uma alteração de voo no qual paguei 167€ e pedi factura, a qual ainda não recebi. EMbora já tenha insistido imensas vezes, já me enviaram 3 vezes…
Fatura Sou detentora de reserva da Travelgenio, confirmada no dia 9 de agosto, respeitante às seguintes viagens: - Voo Lisboa - Luxemburgo, no dia 7 de setembro…
Fiz um pedido de alteração de voo através da aplicação desta empresa no dia 23/09/2022 e até hoje não obtive resposta. Ontem liguei para o apoio ao cliente e a…
Comprei uma passagem no dia 19 setembro 2022 de Lisboa para Londres. Fiz o pagamento pela Klarna entretanto até hj não chegou nenhuma informação ou meu ticket no…
Efectuei uma compra de uma viagem ida e volta pela qual paguei no imediato mas não recebi nem os bilhetes nem a factura. Relativamente aos bilhetes existe uma informação…
Encontro-me há 3 semanas à espera da fatura, que é urgente.
Comprei uma viagem através do website da Travelgenio a qual paguei imediatamente no acto da compra. Tentei já por três vezes obter a respetiva fatura sem sucesso.…
Comprei uma passagem para Cuba na agencia da Copaairlines no centro do Rio de Janeiro em 04/03/2020,código de reserva Travelgenio 17763317, com o inicio da pandemia…
I received an email on 16 July 2022 regarding complete refund of my air India money to travelgenio, finally so kindly refund me the entire money as soon as possible.…
Comprei uma passagem e la dizia que tinha direito a bagagem fld mão e porão depois quando paguei dizia que ei não tinha direito a bagagem. Tentei ligar mas ninguém…