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Trofa Saúde - Valorização de atendimento medico
Resolvida
1/10
Antonio Santos apresentou a reclamação
24 de novembro 2023 (editada a 24 de novembro 2023)
Venho reclamar da falta de ética por parte do médico de ortopedia.
Depois de realizar diverersos exames a coluna fui a consulta onde o médico foi muito mal educado.
Depois de os examinar , disse me que estavam uma "* PROIBIDO *"
Pedia se no mínimo respeito pelo doente.
Como médico deveria ter no mínimo educação.
Não voltarei a tal hospital e espero que este médico não ponha em risco outros utentes, pois é mau serviço prestado a sociedade.
a unidade a que me refiro é a de Vila real
Obrigado pela atenção
Depois de realizar diverersos exames a coluna fui a consulta onde o médico foi muito mal educado.
Depois de os examinar , disse me que estavam uma "* PROIBIDO *"
Pedia se no mínimo respeito pelo doente.
Como médico deveria ter no mínimo educação.
Não voltarei a tal hospital e espero que este médico não ponha em risco outros utentes, pois é mau serviço prestado a sociedade.
a unidade a que me refiro é a de Vila real
Obrigado pela atenção
Data de ocorrência: 24 de novembro 2023
24 de novembro 2023
Exmo. Sr. António Santos,
Agradecemos desde já o facto de ter registado esta ocorrência, que mereceu a nossa melhor atenção e que é também útil para monitorizar a qualidade dos nossos serviços.
Tendo em conta que o Portal da Queixa não é um canal oficial para apresentação de reclamações, e para salvaguarda da privacidade da informação prestada, consideramos mais conveniente dar tratamento à mesma através do contacto direto entre a Unidade Hospitalar e o cliente. Informamos assim que a situação que nos reporta foi reencaminhada para a unidade Hospitalar do Grupo Trofa Saúde responsável pela prestação dos serviços médicos.
Solicitamos, por isso, que aguarde um contacto da nossa parte, o qual será enviado para o endereço de email que nos indicou.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Grupo Trofa Saúde
Agradecemos desde já o facto de ter registado esta ocorrência, que mereceu a nossa melhor atenção e que é também útil para monitorizar a qualidade dos nossos serviços.
Tendo em conta que o Portal da Queixa não é um canal oficial para apresentação de reclamações, e para salvaguarda da privacidade da informação prestada, consideramos mais conveniente dar tratamento à mesma através do contacto direto entre a Unidade Hospitalar e o cliente. Informamos assim que a situação que nos reporta foi reencaminhada para a unidade Hospitalar do Grupo Trofa Saúde responsável pela prestação dos serviços médicos.
Solicitamos, por isso, que aguarde um contacto da nossa parte, o qual será enviado para o endereço de email que nos indicou.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Grupo Trofa Saúde
Antonio Santos avaliou a marca
22 de dezembro 2023
falta de etica
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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