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TulsiCosmetics Profissional - Atraso exagerado de entregas
Resolvida
Marco Silva apresentou a reclamação
13 de novembro 2019
No dia 6 de Novembro adquiri na loja online da Tulsicosmetics uma máquina que estava disponível e que dão como prazo de entrega 2 a 3 dias uteis, hoje dia 13 liguei para a loja online e dizem que a previsão de entrega é para dia 20 o que acho inadmissível
Data de ocorrência: 13 de novembro 2019
13 de novembro 2019
Estimada cliente, lamentamos a demora e o transtorno causado.
A máquina encomendada é um novo modelo e devido a um atraso no fornecimento não nos foi possível cumprir com a data prevista de lançamento.
Está prevista a regularização no decorrer da próxima semana conforme indicado via telefone.
Se os prazos indicados excederem a sua data limite para recepção por favor contacte a nossa linha de apoio para que seja devidamente reembolsada.
Gratos pela compreensão.
Tulsicosmetics
A máquina encomendada é um novo modelo e devido a um atraso no fornecimento não nos foi possível cumprir com a data prevista de lançamento.
Está prevista a regularização no decorrer da próxima semana conforme indicado via telefone.
Se os prazos indicados excederem a sua data limite para recepção por favor contacte a nossa linha de apoio para que seja devidamente reembolsada.
Gratos pela compreensão.
Tulsicosmetics
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