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Reclamações 451 (nos últimos 12 meses)
Respostas 393 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 261 (nos últimos 12 meses)
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TulsiCosmetics Profissional - Encomendas extraviadas

PRODUTOS DE ESTéTICA E CABELEIREIRO

Tenho uma encomenda devolvida à empresa, pois a morada estava incorrecta e até hoje nem encomenda enviada outra vez nem dinheiro. Tento contactar por telefone e…

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TulsiCosmetics Profissional - Encomenda em atraso, sem informações

PRODUTOS DE ESTéTICA E CABELEIREIRO

Aguardo desde o dia 11/7 a entrega da encomenda com o número acima referenciado, tendo indicação que foi expedida várias vezes sendo a última vez pelos CTT dia…

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TulsiCosmetics Profissional - Apoio ao cliente é praticamente inexistente

PRODUTOS DE ESTéTICA E CABELEIREIRO

Tento a vários dias entrar em contacto com a empresa, tento todos os meios de comunicação com a tal e até mesmo o que a própria diz ser para esse tipo de situação…

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TulsiCosmetics Profissional - Reembolso

PRODUTOS DE ESTéTICA E CABELEIREIRO

No dia 06/07 enviei um e-mail ao qual não obtive resposta até à presente data, no sentido de contactar a equipa da TulsiCosmetics para receber um reembolso do dinheiro…

43428320
Resolvida
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TulsiCosmetics Profissional - Reclamação não resolvida

PRODUTOS DE ESTéTICA E CABELEIREIRO

Fiz uma encomenda no site da Tulsicosmetics no dia 26 de abril de 2020. No dia 27 de abril de 2020 foi paga. Passado quase um mês, recebi apenas metade da encomenda,…

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TulsiCosmetics Profissional - Fiz um pedido dia 08/05 e ainda não recebi

PRODUTOS DE ESTéTICA E CABELEIREIRO

No dia 08/05 fiz um pedido bem como efetuei o pagamento. Até hoje não recebi a encomenda. No site do CTT diz que saiu de Lisboa dia 29/05. Já tentei contacto por…

42780120
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TulsiCosmetics Profissional - Falta de resposta sobre a compra efetuada

PRODUTOS DE ESTéTICA E CABELEIREIRO

Boa Tarde, Fiz uma compra com o numero encomenda 194585 dia 29/06 ao qual já efectuei o pagamento multibanco e já aceite pela empresa acima mencionada e até hoje…

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TulsiCosmetics Profissional

TulsiCosmetics Profissional - Produto indisponível cheque prenda sem consentimento

PRODUTOS DE ESTéTICA E CABELEIREIRO

Efetuei uma encomenda da qual fiz logo pagamento. Fui informada que estava um produto indisponível no dia de envio com a informação que foi criado um cheque prenda…

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TulsiCosmetics Profissional - Encomenda não enviada

PRODUTOS DE ESTéTICA E CABELEIREIRO

Efectuei uma encomenda no passado dia 16/06 onde referem que após pagamento a encomenda é enviada em 5 a 7 dias úteis, até hoje o estado da encomenda não passou…

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TulsiCosmetics Profissional - Encomenda

PRODUTOS DE ESTéTICA E CABELEIREIRO

Realizei uma encomenda on-line no dia 19/05/2020 e pagamento por transferência bancária. Após um mês de várias tentativas por chamada, apoio ao cliente sistema…

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