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Reclamações 19 (nos últimos 12 meses)
Respostas 21 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 12 (nos últimos 12 meses)
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TulsiCosmetics Profissional - Produto não entregue

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Recebi a minha encomenda e verifiquei que paguei por um produto (creme de pentear da novela) e no entanto esse msmo creme não veio na encomenda. Já tentei falar…

35543720
Em tratamento
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TulsiCosmetics Profissional - Mau funcionamento do apoio ao cliente

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Efectuei uma encomenda de alguns produtos neste site, ao finalizar a encomenda apercebi-me que me tinha enganado ao selecionar a entrega. Logo no momento seguinte…

35486620
Em tratamento
TulsiCosmetics Profissional

TulsiCosmetics Profissional - Encomenda não enviada

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Exmos Srs., venho por este meio expor a minha indignação para com este serviço de vendas. Efetuei a encomenda no dia 13/12/19 e até ao momento não a recebi. No…

35456520
Resolvida
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TulsiCosmetics Profissional - Não enviaram o item

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz uma encomenda no dia 14 de Dezembro, a contar que entregavam em 48 horas como dizem no site. A cobrança do pagamento foi logo efetuada no entanto não fizeram…

34860519
Em tratamento
TulsiCosmetics Profissional

TulsiCosmetics Profissional - Encomenda não enviada

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz uma compra no dia 29/11 pelo site ultilizando um cartão gerado pelo MBWAY. O valor foi logo debitado da minha conta. Porém, 5 Dias após entrar no site do Tulsicosmetics…

34723719
Em tratamento
TulsiCosmetics Profissional

TulsiCosmetics Profissional - Encomenda feita e paga desde o dia 01.12.19 e ainda não enviada do fornecedor

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz encomenda e pagamento dia 01.12 até hoje não recebi a minha encomenda e nem informação do envio da mesma, esta em processamento desde o dia 01.12, Todos os…

34638619
Em tratamento
TulsiCosmetics Profissional

TulsiCosmetics Profissional - Cobrança feita, item não enviado

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Tal como já em várias reclamações nesta páginas sobre esta empresa, Fiz uma compra no dia 13/12 pelo site ultilizando o número do meu cartão de débito. O valor…

34572919
Em tratamento
TulsiCosmetics Profissional

TulsiCosmetics Profissional - Pendência de envio e pedido indevido de dados

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz uma compra no dia 9/12 pelo site ultilizando um cartão gerado pelo MBWAY. O valor foi logo debitado da minha conta. Porém, 2 Dias após a compra aprovada recebi…

34473619
Resolvida
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TulsiCosmetics Profissional - Pendência de envio e pedido indevido de dados

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz uma compra no dia 04/12 pelo site ultilizando um cartão gerado pelo MBWAY. Sendo assim no entanto, o valor da compra foi APROVADO e retirado de conta. Porém,…

34438019
Resolvida
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TulsiCosmetics Profissional - Encomenda atrasada

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Foi feita uma encomenda no dia 21/11/2019 e pago no momento, a empresa no processo dizia qe era enviada a 2 ou 3 dias úteis. No dia 26/11/2019 fui contactado por…

34240819
Resolvida