TulsiCosmetics Profissional
TulsiCosmetics Profissional
Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Produtos de Estética e Cabeleireiro
1 DiversFashion 95.5
2 Blooming Skin 87.2
3 myos-store 85.3
...
TulsiCosmetics Profissional1.5
Clever Plan - Importação E Exportação Lda

TulsiCosmetics Profissional - Encomenda paga mas nunca recebida

Resolvida
8/10
Cristina Lima
Cristina Lima apresentou a reclamação
16 de junho 2020
Paguei a encomenda com número 179553 dia 06 de Maio, estamos a 16 Junho e além de não ter recebido ainda a encomenda, a empresa não se digna a atender o telefone, responde por email mas não diz nada em concreto nem sequer entra em contacto comigo a dar alguma explicação.
No site refere que por causa do covid as entregas estão atrasadas para 11 dias uteis, já fazem 29 dias UTEIS e nem recebo a encomenda nem há comunicação por parte da empresa. Começo a pensar ser uma FRAUDE.
Data de ocorrência: 16 de junho 2020
TulsiCosmetics Profissional
23 de junho 2020
Lamentamos os constrangimentos encontrados. Verificamos que se encontra solucionado.

Alguma questão adicional disponha.

Gratos
A equipa Tulsicosmetics
Cristina Lima
Cristina Lima avaliou a marca
1 de julho 2020

ok

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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