Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
10,5%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
13,1%
Taxa de Retenção de Clientes
3,4%
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TVMarket - Falta de reembolso

Sem resolução
1/10
Gonçalo Fonseca
Gonçalo Fonseca apresentou a reclamação
29 de março 2022
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento pois fiz uma encomenda online dia 13/03/22 com o número 55052, no qual efectuei o pagamento via mbway, não me foi enviada fatura, após este tempo de espera liguei ao qual não me souberam dar tempo de entrega, já liguei e já enviei e-mail a pedir o reembolso, ao qual não obtive qualquer resposta. Aguardo rápida resolução.
Data de ocorrência: 29 de março 2022
Gonçalo Fonseca
Gonçalo Fonseca avaliou a marca
13 de setembro 2022

.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

O melhor será reclamação no livro de reclamações online, também estou na mesma situação. já enviei vários email a perguntar pela minha encomenda e a resposta é sempre que está atrasada. Alguém deveria analisar este site... estou achar tudo muito estranho penso que será uma burla.

Alguem sabe o NIF desta empresa ?

Só possuo o endereço.

Morada: Rua Dr. António Manuel Gamito, 23A
2900-056, Setúbal, Portugal. (Sem atendimento ao público devido a Covid-19)

Gracious Transparency – Unipessoal Lda, sediada na Rua Dr. António Manuel Gamito, 23A, 2900-056, Setúbal; Está registada conservatória de registo comercial de Cascais, sob matrícula e Número de Identificação de Pessoa Coletiva: 515 967 017.