Uber Eats - Péssimo atendimento ao cliente

A Uber eats tem um atendimento ao cliente péssimo. De se notar a última vez (esta semana) que tentei contactar o apoio ao cliente e o vosso agente ignorou 3 mensagens da minha parte dando em todas as vezes o assunto por terminado sem sentir que existia uma necessidade de resposta.
Eu sou cliente assídua da Uber por necessidade. Tendo o Uber one à menos de um ano sendo que os senhores dizem na vossa app que poupei 284 só em compras, portanto nem quero pensar no dinheiro que os senhores já meteram ao bolso só da minha parte.
Apesar de só utilizar a Uber eats por conveniência se estes erros constantes da vossa parte, bem como a arrogância e prepotência com que os vossos agentes se dirigem às pessoas, continuar, garanto-vos que não só cancelo a subscrição como deixarei de usar a vossa app por completo e passarei a usar a Glovo ou outra app de delivery. Também deixarei de usar os vossos serviços de TVDE e passarei a usar outras apps. Pelo que verifiquei aqui no site isto é uma queixa geral.
Os senhores sabem, sim, dos vários erros que têm ocorrido da vossa parte, é só consultarem o meu histórico no atendimento ao cliente. O que eu não posso admitir é falta de profissionalismo, e arrogância, sendo que eu mesma também trabalho com o público, há situações e posturas que são inaceitáveis. (Segue em anexo print do meu monólogo com o vosso agente do atendimento ao cliente).

A situação não se encontrava regularizada, os senhores nem se deram ao trabalho de abrir o histórico de mensagens e perceber o que se passava concretamente.

Para além disto tudo só se dignaram a responder visto terem uma queixa aqui!

Não irei renovar a subscrição, e não recomendo a ninguém a subscrição, só em caso de consumo destas apps com regularidade, como é o meu caso infelizmente devido ao meu trabalho.