Boa tarde,
Uma vez que fazer uma reclamação diretamente através da Uber é impossível, esta foi a forma que encontrei para expor a situação.
No dia 01/04/2024 aderi ao Uber One para beneficiar de 30 dias de entrega grátis sem qualquer custo de adesão.
Ora constato que me foi retirado do cartão de crédito 0,57€ e neste sentido solicito a restituição do valor cobrado indevidamente. É um valor irrisório, mas é pela propaganda enganosa e pelo o facto de não cumprirem o que propõem. Fica também o alerta para os que pensam subscrever. Se é gratuito, não há que debitar qualquer valor! Procedi de imediato ao cancelamento sem mesmo ter beneficiado da dita oferta. Como não recebi qualquer confirmação da parte da Uber, irei verificar posteriormente se não haverá outros débitos !
Atentamente,
Joana Morais
Data de ocorrência: 15 de abril 2024
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