Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,4%
Tempo Médio de Resposta
88,3%
Taxa de Solução
18,6%
Média das Avaliações
38,7%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
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UBER - Encerramento conta uber

Resolvida
Marco André Ramalho Costa
Marco Costa apresentou a reclamação
31 de julho 2019

Boa tarde ja enviei varios pedidos para cancelar a conta Uber e eliminar todos os dados da conta e a uber ainda nao concretizou o meu pedido nem me respondeu agradecia que tratassem de realizar o meu pedido o mais urgentemente possivel
muitos cumprimentos e continuacao de uma boa tarde
marco andre ramalho costa
email conta uber marco_costa_26@sapo.pt 919995490

Data de ocorrência: 31 de julho 2019
UBER
1 de agosto 2019
Olá, Marco.

Temos indicação por parte da nossa equipa de suporte, que a sua conta já foi assinalada para desactivação.

Qualquer questão adicional, pedimos que responda à ultima mensagem enviada pela nossa equipa.

Obrigado.
Marco Costa
1 de agosto 2019
Quando e que deixo de ter acesso a conta e que ele ainda entra na app
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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