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Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Mais de 80€ só este mês de viagens que não fiz
Resolvida
Samira turé apresentou a reclamação
5 de novembro 2019
UBER
Já a alguns meses que a Uber tem descontado bastante dinheiro da minha conta, sem eu ter efectuado certas viagens, descobri isto hoje quando me desloquei até ao meu banco para saber o que se passava, porque não é normal terem me descontado mais de 80€ só este mês de viagens que não fiz.
Espero que me devolvam o dinheiro todo que me têm tirado durante estes meses. Obrigado
Já a alguns meses que a Uber tem descontado bastante dinheiro da minha conta, sem eu ter efectuado certas viagens, descobri isto hoje quando me desloquei até ao meu banco para saber o que se passava, porque não é normal terem me descontado mais de 80€ só este mês de viagens que não fiz.
Espero que me devolvam o dinheiro todo que me têm tirado durante estes meses. Obrigado
Data de ocorrência: 5 de novembro 2019
5 de novembro 2019
Olá, Samira.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção Ajuda da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/debitosdesconhecidos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado e até breve.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção Ajuda da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/debitosdesconhecidos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado e até breve.
5 de novembro 2019
Não consigo entrar em contacto com a vossa equipa. Preciso de um número para conseguir falar com o responsável para resolverem este problema o mais rápido possível .
7 de novembro 2019
Ainda estou à espera que resolvam o problema.
Comentários
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