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Uber Portugal, Lda - TVDE
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
UBER - Taxa de cancelamento indevida
Sem resolução
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Vilma apresentou a reclamação
3 de dezembro 2021
Tive problemas com a app no dia 24/11 e me cobrou 5€ de cancelamento indevido, reclamei na aplicacao 2 vezes relatando o que ocorreu e uber simplesmente copia e cola mensagens padrao e nao resolveu o problema que ocorreu com a aplicacao. Enviei imagens do que ocorreu e expliquei e fui totalmente ignorada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2021
6 de dezembro 2021
Olá, Vilma.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de https://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Até breve.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de https://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Até breve.
6 de dezembro 2021
E por isto que vim aqui reclamar pois, já solicitei 2 x e vcs não resolvem nada. Por favor entre em contato através dos meus dados. E leiam a solicitação está todos os prints da solicitação efetuada no canal de vcs.
20 de dezembro 2021
Nao fui contactada, sem solucao ate o momento
Vilma avaliou a marca
16 de maio 2022
Nao resolveu
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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