Ubirider
Ubirider Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
81.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
81,5%
Média das Avaliações
63,8%
Taxa de Retenção de Clientes
62,5%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Ubirider, S.A

Ubirider - Pagamento pedente - Pick hub

Em tratamento
Mateus
Mateus apresentou a reclamação
1 de abril 2024
Foi me cobrado do banco 42 euros e o passe não foi recarregado, uma falta de respeito total!
Data de ocorrência: 1 de abril 2024
Ubirider
2 de abril 2024
Olá Mateus!

O seu caso já foi identificado na nossa plataforma de apoio ao cliente e será analisado pela nossa equipa assim que possível.

Pedimos que aguarde, garantindo que se o carregamento não ocorreu com sucesso, o valor será libertado novamente para a sua conta.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa Ubirider
Ubirider
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