Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
73,7%
Taxa de Solução
51,7%
Média das Avaliações
62,5%
Taxa de Retenção de Clientes
68,8%
Ranking na categoria
Cinema International Corporation, Lda

UCI Cinemas - Compra de bilhetes online

Sem resolução
1/10
Luis Correia
Luis Correia apresentou a reclamação
18 de outubro 2023
Bom dia, no passado dia 16 comprei 2 bilhetes para "Have you got it yet? The story of Syd Barret and Pink Floyd", para a sessão de dia 21 de Outubro. O valor dos bilhetes foi imediatamente debitado da minha conta, mas ainda não recebi nenhuma confirmação nem os bilhetes.
Data de ocorrência: 18 de outubro 2023
Luis Correia
16 de novembro 2023
Muito obrigado por me terem ignorado.
Luis Correia
Luis Correia avaliou a marca
7 de fevereiro 2024

O pior não é a falta de resolução, o pior é mesmo a ausência de resposta. Muito má a postura da UCI Cinemas.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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