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UNICEF Portugal - Cancelamento de donativo
Resolvida
10/10
Pamela Lopes apresentou a reclamação
4 de agosto 2022
Estou tentando contatar a UNICEF para cancelarem o meu donativo mensal e não obtenho resposta, quando pediram para que eu fizesse a doação mensal no dia seguinte estavam a me ligar para confirmar os dados e inclusive tentaram colocar um valor acima do que eu havia dito que iria doar. Agora que estou grávida e sem emprego e preciso cancelar ninguém atende o telefone. Eu quero o cancelamento das doações pois não tenho condições no momento de dar seguimento.
Data de ocorrência: 4 de agosto 2022
22 de agosto 2022
A UNICEF Portugal entrou directamente em contacto com a doadora, tendo o assunto sido resolvido pelos nossos serviços centrais.
Pamela Lopes avaliou a marca
11 de janeiro 2024
Resolveram rápido
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
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