Unilabs - Faturação

Tenho um plano de saúde EDP associado ao meu NIF --------- que pertence ao meu pai.

O cartão de saúde está com o nome Manuel data de nascimento 18.1-.196-.


Hoje, dia 06.11.2023, fomos a UNILABS de Barcelos, Centro de Imagem Médica de Barcelos, onde após contactos com a linha da Futurehelthcare me foi facultado um código desse exame pois o prestador não tinha esse código.

Código que segundo consta diz respeito a RM Multiparamétrica da Próstata (exame que foi feito e pago sem acordo com o plano de saúde pois não lhes aparecia para faturar).

Depois de inúmeros contactos com a linha de apoio da EDP Saúde e de me garantirem que o código tinha de ser inserido pelo prestador (Unilabs) no programa de faturação não me fizeram o desconto pois o código, segundo a Unilabs, "não dava no sistema de faturação deles".

Deixo anexo a fatura paga e exijo a refaturação com o valor correto.