Performance da Marca
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Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,1%
Taxa de Solução
34,8%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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UON - Consulting, SA
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Helena Castro
Helena Castro
26 de fevereiro 2024
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UON - A uo nao paga, cuidado com esta seguradora diz que sim e nao paga

Processo. 012363194 A Uon respondeu à minha quiexa o que quis. A Uon so fala no que lhe apetece, fala das despesas de transporte e nao fala das despesas de fisioterapia,…

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João Luís Crispim Ferreira
João Ferreira
19 de fevereiro 2024
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UON - Atraso na tomada de decisão

Desde junho/23 que foi verificada uma infiltração proveniente do vizinho do andar superior, estando a ser progressivamente alargada de forma gradual com o decorrer…

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Helena Castro
Helena Castro
15 de fevereiro 2024
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UON - Uon nao quer pagar e esta a arranjar desulpas para nao pagar

Tive uma queda no supermercado continente em Santa Maria da Feira, resultou problemas na māo, pulso que se estende pelo braço, foi-me dado seguro, fiz o que me…

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Bruno Carvalho
Bruno Carvalho
12 de fevereiro 2024
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UON - Reclamação de prejuízos n.100062719199

No dia 17 de fevereiro de 2024, ocorreu uma anomalia no abastecimento elétrico a várias habitações da minha zona residencial, ao qual tiveram de ser ativados os…

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Bruno Coelho
Bruno Coelho
6 de fevereiro 2024
Resolvida
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UON - 100057794381

No dia 29-10-2023 tive um incidente provocado pela E-redes no qual resultou avarias em alguns equipamentos na minha residencia. Contactei a E-redes, que assumiu…

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Filipe Martins
Filipe Martins
27 de janeiro 2024
Resolvida
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UON - Processo e-redes nº 100058337881

Fiz uma reclamação no dia 2023/11/7 à e-redes devido a ter havido picos de energia onde moro. a mesma respondeu a assumir os prejuízos. Após varias insistências…

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Vitor Gaspar
Vitor Gaspar
4 de janeiro 2024
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UON - Atrasado na finalização do processo e impossibilidade de contactar apoio ao cliente

No passado dia 17/09/2023, houve uma falha na distribuição de energia por parte da E-Redes (partiu um cabo de fio Neutro na rua) o que originou que o nosso computador…

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Cristina
Cristina
10 de julho 2023
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UON - Reclamação

No dia 9 de maio ,de manhã, percebemos que algo se passava com a alimentação elétrica, mesmo com a iluminação na rua. Ao final do dia esteve no local o piquete…

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cristina carvalho
cristina carvalho
29 de maio 2023
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UON - Greenval - Sinistro automóvel

Em relação à decisão do sinistro, v/ referência 2023GVPT12398A tomada pela seguradora greenval uongroup informo que não concordo nem a aceito e sinto-me lesada.…

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sueli lopes moreli
sueli moreli
13 de abril 2023
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UON - Responsabilidade civil -divergencia de responsabilidades na seguradora-ausencia de resposta da seguradora

XL INSURANCE COMPANY SE, SUCURSAL EM ESPANHA ASSUNTO: Ausência de Resposta em Abertura de Sinistro por parte dessa Seguradora, solicito confirmação de ciência da…

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