Vale do Paiva Electrodomésticos
Vale do Paiva Electrodomésticos
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
45,8%
Tempo Médio de Resposta
10,8%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
49,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,5%
Ranking na categoria
Equipamentos para o lar
2 Digital Place 82.9
...
Vale do Paiva Electrodomésticos35.7
  • 219333536
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua João Villaret, nº36 Loja 9 Bons Dias - 2620-280 Ramada
  • geral@valedopaiva.com

Vale do Paiva Electrodomésticos - Sem substituição da placa há mais de um mês

Resolvida
2/10
Diana
Diana apresentou a reclamação
14 de abril 2022
Estamos há mais de um mês (desde dia 6 de março) sem placa para cozinhar. A loja não faz nada nem comunica com a marca, se não formos nós a falar e a tentar despachar o processo a loja também não está nada importada. É algo de extrema importunância já que a placa é um bem de primeira necessidade, e estando nós há mais de um mês sem o equipamento. Estou bastante desiludida com o atendimento/ ajuda por parte da loja.
Data de ocorrência: 14 de abril 2022
Diana
Diana avaliou a marca
2 de maio 2022

Não foi uma boa experiência de pós venda

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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