Vale do Paiva Electrodomésticos
Vale do Paiva Electrodomésticos
Equipamentos para o lar
Performance da Marca
35.7
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
45,8%
Tempo Médio de Resposta
10,8%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
49,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,5%
Ranking na categoria
Equipamentos para o lar
1 Moderno e Indispensável 85.5
2 Digital Place 82.9
3 Electro Rádio Comercial 81.2
...
Vale do Paiva Electrodomésticos35.7
  • 219333536
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua João Villaret, nº36 Loja 9 Bons Dias - 2620-280 Ramada
  • geral@valedopaiva.com
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todas resolvidas avaliadas
Nuno Miguel Machado Guterres
Nuno Guterres
22 de setembro 2022
Sem resolução
Vale do Paiva Electrodomésticos - Vidro quebrado em forno samsung com 24 dias após data de compra

Em 29/8/2022 fiz a compra de um forno Samsung - NV75N5671RS/EC - artigo nº 0BNU7WAT100030K. O mesmo foi instalado na minha residência, tendo funcionado por 3 vezes…

Sem resolução
Paulo Matos
Paulo Matos
6 de julho 2022
Sem resolução
Vale do Paiva Electrodomésticos - Falsa expetativa de produto apenas sob encomenda (e demorada)

após uma pesquisa rápida entre várias lojas, o produto Frigorífico Orima ORA-231 tinha o preço mais em conta na loja Vale do Paiva (e na DHE Electrodomésticos que…

Sem resolução
Diana
Diana
14 de abril 2022
Resolvida
2/10
Vale do Paiva Electrodomésticos - Sem substituição da placa há mais de um mês

Estamos há mais de um mês (desde dia 6 de março) sem placa para cozinhar. A loja não faz nada nem comunica com a marca, se não formos nós a falar e a tentar despachar…

Resolvida
2/10
Luís Miguel Tiago Gonçalves
Luís Gonçalves
8 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Vale do Paiva Electrodomésticos - A aguardar reembolso de um artigo sem stock à mais de 8 meses

Muito mau, péssimo serviço, uma vergonha. Encomendei e paguei uma encomenda de quase 100€ no dia 13.04.2020 na qual estava como tendo stock na loja online, no mesmo…

Resolvida
1/10
Vania Morais
Vania Morais
17 de outubro 2020
Resolvida
9/10
Vale do Paiva Electrodomésticos - Atraso entrega

Fiz uma encomenda online de um fogão recebi a fatura a 03 outubro contudo o eletrodoméstico ainda não foi entregue. Contactei a loja ao qual indicaram dar rapidez…

Resolvida
9/10
Marco Maltez
Marco Maltez
1 de outubro 2020
Resolvida
10/10
Vale do Paiva Electrodomésticos - Compra e pagamento de uma salamandra e não a recebi

No passado dia 26 Agosto comprei uma salamandra via internet à empresa Vale do Paiva Eletrodomésticos e já passou mais de um mês e não recebi a encomenda. O prazo…

Resolvida
10/10
Sofia Vilaca
Sofia Vilaca
6 de agosto 2020
Sem resolução
Vale do Paiva Electrodomésticos - Empresa não assume artigo com defeito e não atende o telefone

Somos clientes do Vale do Paiva há mais de 10 anos e todos os nossos grandes eletrodomésticos foram adquiridos à empresa. Para além disso, recomendámos a empresa…

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Margarida Lourenço
Margarida Lourenço
23 de julho 2020
Sem resolução
Vale do Paiva Electrodomésticos - Péssimo serviço, não fazem a montagem de portas pela qual paguei

Realizei uma encomenda depois de ligar para lá e verificar que os artigos estavam em stock, foi-me dito que a entrega seria realizada num prazo máximo de 3 dias…

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Ana Sofia
Ana Sofia
17 de dezembro 2019
Sem resolução
Vale do Paiva Electrodomésticos - Péssimo serviço

Nem sei por onde começar... No final de Novembro efectuei a compra de TRÊS electrodomésticos (frigorífico, máquina de lavar roupa e Fogão). No dia 3 de Dezembro…

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Pedro Miguel
Pedro Miguel
12 de fevereiro 2019
Sem resolução
Vale do Paiva Electrodomésticos - Máquina de lavar roupa Samsung

Em virtude de ter efetuado uma encomenda da uma MÁQUINA DE LAVAR ROUPA SAMSUNG - WW80J5555FX/EP com opção de mais uma Extensão de Garantia…

Sem resolução