Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
7%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
25,7%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
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VANS - Sapatos degradados com pouco uso

Sem resolução
1/10
Inês Graça Zurrapa
Inês Zurrapa apresentou a reclamação
14 de setembro 2022
Sapatos desportivos com poucos meses, usados esporadicamente, apresentam um dos sapatos com a sola partida, sem qualquer motivo para tal ter acontecido. Mostro imagem dos sapatos em anexo. Observe-se o pouco uso dos sapatos pela borracha das solas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de setembro 2022
Inês Graça Zurrapa
Inês Zurrapa avaliou a marca
21 de fevereiro 2023

Não tive qualquer resposta à minha reclamação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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