Performance da Marca
7.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
8,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
VAP Veículos Automóveis e Peças, S.A.
  • 229050500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Dr. Joaquim Pires de Lima, 373
    4200-350 Porto
  • geral@vap.pt

VAP - Serviço prestado

Sem resolução
Jose Pereira
Jose Pereira apresentou a reclamação
5 de março 2024
Venho por este meio reclamar pela segunda vez pela vossa confecionaria Volkswagen Porto - VAP pelo serviço prestado.
Bateram-me no carro, devido ao carro ter 1 ano entrei em contacto com a marca oficial para não ter problemas num futuro. Mas o serviço prestado não está a ser o correto pois vem com marcas de tinta sobreposta, lixo na tinta e tinta escorrida.
Data de ocorrência: 5 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.