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Vapuro - Mod Joyetech Primo

Sem resolução
RUI ARAUJO
RUI ARAUJO apresentou a reclamação
26 de setembro 2018

Em 12 de Agosto de 2018 entreguei para reparação o meu mod Joyetech evic primo, no dia seguinte ligaram-me a dizer que a garantia era apenas de 3 meses, na factura refere 1 anos, a legislação portuguesa prevê 2 anos. Tinha adquirido este equipamento em 18 de Agosto de 2017, quando estava de férias no algarve, logo está dentro da garantia. Como este equipamento custou 69.90€ não vou deixar isto passar.
Reclamar sempre!

Apôs passar um mês da entrega para reparação, 13 de Setembro 2018 decidi enviar um mail, e apôs troca de mails, e telefonemas disseram que não dariam a garantia do dito equipamento, alegando mau estado do equipamento, ora a maquina nunca me caiu e avariou sem mais nem menos. Tudo o que tem, são marcas de uso, por esse motivo o adquiri.

Ora a 21 de Setembro enviaram-me por correio o equipamento, nem um relatório técnico juntaram. Simplesmente não querem saber.

Ora é muito simples e a lei é para ser cumprida, gostaria de resolver esta situação.

Data de ocorrência: 26 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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