Performance da Marca
46.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,3%
Tempo Médio de Resposta
63,1%
Taxa de Solução
46,2%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
  • 213 460 287
    Chamada para a rede fixa nacional
  • 45 Rue de Santoyon
    38070 Saint Quentin Fallavier
    França
  • apoio-cliente@vegaoo.pt

Vegaoo - Serviço a fugir, perca de dinheiro

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
29 de dezembro 2023
Entregaram uma botija para encher baloes completamente vazia e o serviço cliente nao responde ou nao existe, e o paypal tambem nao resolveu a situaçao 2 meses depois.
Data de ocorrência: 22 de outubro 2023
Vegaoo
4 de janeiro 2024
Bom dia,
Lamentamos que não tenha conseguido contactar o nosso serviço de apoio ao cliente devido a um problema de endereço eletrónico incorreto.
Gostaríamos de recordar que pode contactar-nos diretamente a partir do sítio Web ou encontrar os nossos dados de contacto diretamente no sítio Web.
Agradecemos que o problema tenha sido resolvido e continuamos disponíveis para qualquer informação adicional.
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.