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CIFDSA, S.A.U
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Loja CTT Lapa (Lisboa)
Apartado 26064
1201-801 Lisboa
- apoiocliente@venca.pt
Venca - Reembolso não recebido
Em tratamento
Celia Lampreia apresentou a reclamação
29 de março 2024
No final de Dez comprei uns sapatos em pele para trabalhar ( farda ). A entrega foi rápida. Ficaram grandes. Pedi devolução. Demoram mais de um mês para recolher. Até hoje final de Março estou á espera do reembolso. Volta e meia pedem desculpa mas não passa disto. Vergonha. Vigarice
Data de ocorrência: 20 de janeiro 2024
3 de abril 2024
Estimada Cliente,
Acusámos a receção dos seus dados bancários no dia 28 de Fevereiro e já demos indicação para procederem com o reembolso de 56,28€. Como já deve ser do seu conhecimento, estamos num processo de encerramento e queremos reembolsar todas as nossas clientes mas é um processo demorado. Pedimos desde já desculpa pela demora.
Sempre ao seu dispor,
A sua Equipa Venca
Acusámos a receção dos seus dados bancários no dia 28 de Fevereiro e já demos indicação para procederem com o reembolso de 56,28€. Como já deve ser do seu conhecimento, estamos num processo de encerramento e queremos reembolsar todas as nossas clientes mas é um processo demorado. Pedimos desde já desculpa pela demora.
Sempre ao seu dispor,
A sua Equipa Venca
3 de abril 2024
Gostaria de acreditar mas não consigo… principalmente agora que fecharam a empresa… é preciso pontaria…
3 de abril 2024
Gostaria de acreditar mas não consigo… principalmente agora que fecharam a empresa… é preciso pontaria…
Celia Lampreia está a aguardar resolução da marca
Comentários
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