Venca.pt - Dinheiro que tenho a haver

Isaura apresentou a reclamação

19 de agosto 2019

Tenho vindo a já algum tempo reclamar sobre a Vença para o facto de não me devolver todo o dinheiro que me devem, por devolução de encomendas ou pedidos para fazer trocas e não as fazem e outras encomendas que paguei e nunca as recebi até a data por vezes fazia as encomendas ia pagar ao multibanco e quando ia ver se já tinha dado entrada do pagamento via que as mesmas já tinham sido anuladas ,mas recebiam na mesma o pagamento e enviavam nada ,ando nisto desde Janeiro já enviei e-mails sem resposta também tenho ligado e não resolvem o problema.

Data de ocorrência: 19 de agosto 2019

Venca

22 de agosto 2019

Estimada/o Cliente,

Será contactada/o pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja/o atenta/o a este contacto.

Sempre ao seu dispor,

Marta Pinto
Serviço de Clientes Venca

Esta reclamação foi considerada sem resolução