Venca.pt - Encomenda nova feita e sem entrega há dias largos

SRS. Venca creio que alem de mto pouco profissionais vocês teem funcionários "distraidos" ...onde anda a encomenda no valor de 31.06 euros paga a dia 3 e confirmada nessa data que saiu daí no passado dia 4 de Setembro,como dizem no mail q enviaram???esta a caminho há 6 dias,talvez se desculpem com a transportadora...passaram 6 dias úteis e aviso de receção para recolha é zero.

Acabei 1 reclamação e tenho de iniciar outra é vergonha para a firma e falta de organização.Aguardo contato rapido

gostaria de saber onde anda ,se já em transito, embora de nada saiba devolução feita por mim e confirmada em vosso mail a dia 4 de Setembro/19..................refere se ao anexo que vos deixo e deixo aqui a minha sincera postura de não mais ser cliente vossa adiantando euros sem nexo e espera se pelos artigos todo este tempo.Basta!acho que não existe organização nem respeito por quem vos paga
Ver anexo abaixo

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Esta resposta tem um anexo privado

Srs Venca continua a saga de subtrair euros subrepticiamente.......................onde anda o vestido que vos encomendei e que deixo abaixo elementos de identificação alem de 4.95 euros de portes???

Vestido bordado e estampado com cinto
ref:1ZC131613
Disponível
Guardar nos Favoritos
Cor: castanho escuro
Tamanho: XL
Quantidade: 1
Alterar
1352€

Desde que entrei neste perigoso e falso jogo paguei vos já 3 portes de 4.49 euros e um de 4.95 euros.alem do acima mencionado do vestido mais 4.95 euros.....................de tudo q encomendei recebi 1 mero vestido em ganga e 1 colcha de cama que tb paguei ,tudo o resto foi devolvido e continuo a aguardar explicaçoes.INCRIVEL NÃO???

a novela e roubo descarado continua sem solução visível,acima está escrita a realidade assim não me repito,deixo que dia 2 de Outubro,apenas, recebo sms a acusar a devolução por mim feita...e que seria tratada de acordo com o solicitado.

Artigo devolvido PG.08.97.39 XXL Blusa fuschia valor a pagar pelo artigo q pretendo 16.06 assim façam a diferença.

Acima esta transcrito tudo que tenho em mail referente a valores e artigo em causa,ora se o vestido foi por mim pago quase no ano findo..., com o valor de 13.52 Euros como enviam vocês sms dia 7 de Outubro a pedir pgto por multibanco de mais 8.01 euros........isto refere se a quê?portes?penalização?ou algo dubio?aguardo e espero esclarecimento pois quero cá o vestido e quero antes pagar mas o que devo efetivamente.

Solicito ao Portal da queixa manter publico o anexo q deixo

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