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Loja CTT Lapa (Lisboa)
Apartado 26064
1201-801 Lisboa
- apoiocliente@venca.pt
Venca.pt - Recebimento de produto
Resolvida
Marta Filipa apresentou a reclamação
20 de novembro 2019
Boa tarde.
Eu gostaria de ter uma expectativa da chegada da minha encomenda, pois como no site informa que o produto estava disponível, esperava já recebê-lo.
Aproveito para informar que não aceito cheque desconto como devolução do valor pago, caso o produto não seja entregue em tempo, pelo transferência do valor. Passo meu IBAN por e-mail para o apoio ao cliente.
Eu gostaria de ter uma expectativa da chegada da minha encomenda, pois como no site informa que o produto estava disponível, esperava já recebê-lo.
Aproveito para informar que não aceito cheque desconto como devolução do valor pago, caso o produto não seja entregue em tempo, pelo transferência do valor. Passo meu IBAN por e-mail para o apoio ao cliente.
Data de ocorrência: 20 de novembro 2019
20 de novembro 2019
Estimada/o Cliente,
Será contactada/o pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja/o atenta/o a este contacto.
Sempre ao seu dispor,
Marta Pinto
Serviço de Clientes Venca
Será contactada/o pelo Serviço de Clientes Venca para esclarecimento de todas as suas questões. Peço-lhe que esteja/o atenta/o a este contacto.
Sempre ao seu dispor,
Marta Pinto
Serviço de Clientes Venca
20 de novembro 2019
Ok, vou aguardar.
Obrigada.
Obrigada.
Comentários
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