Vendamoveisonline - Atendimento ao cliente não funciona assim como a transportadora escolhida

Liliana Ferreira apresentou a reclamação

19 de maio 2023

Estive na 6f dia 19 de maio a espera da entrega da minha encomenda de 490 euros e a transportadora decidiu mudar para outro dia. Não comprem. Eles sao muito maus. Não resolvem nada e nao querem saber. Não prestam. Vale mais pagar mais.

Data de ocorrência: 19 de maio 2023

Vendamoveisonline

19 de maio 2023

Bom dia,

A sua encomenda foi enviada no dia 8 de maio.
Conforme foi informada no Chat, no WhatsApp e por e-mail, passamos consulta à XPO Logistics. Assim que eles responderem nós indicaremos informação concreta da sua entrega.
Aguarde por favor, a sua encomenda está dentro de prazo para a entrega, os envios a domicilio podem atrasar entre 1 a 2 duas semanas conforme indicamos no nosso site. https://www.vendamoveisonline.pt/content/condiciones-generales-de-venta-y-entrega

Obrigado

Liliana Ferreira avaliou a marca

14 de julho 2023

Não tem atendimento decente ao publico, nao tem contato telefónico e é marca espanhola. Sem consequências.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução